서두(Opening) ▶ 남성 - Dear Mr. ▶ 여성 - Dear Miss. (미혼), Mrs. (기혼), Ms.(공통) ▶ 불특정 - To whom it may concern (TWIMC) - Dear Sir or Madam, ▶ 특정 다수 - Dear all, 회신(Reply) ▶ Thank you for the fast turnaround. 빨리 처리해 줘서 감사합니다. (작업을 맡겼을 때) * turnaround (time) 작업 완료 시간, 처리 시간 ▶ Thank you for being responsive. 즉각 대응해줘서 감사합니다. * responsive 즉각대응, 호응하는 긴급 요청, 압박(Pressing) ▶ It's time-sensitive. 빨리 처리해야 해, 급해. ('u..